Акватон

Гарантия 3 года.

Служба сервисной поддержки Акватон

Тел. 8 800 2000 250


Гарантийные обязательства производителя и правила гарантийного обслуживания

  1. Компания «Акватон» (далее «Изготовитель») гарантирует, что мебель на момент покупки, приобретённая Вами и обозначенная в гарантийном талоне (далее «Изделие»), является комплектной и соответствует установленным на момент покупки стандартам качества и безопасности и требованиям заключенного договора купли-продажи.

  2. Изготовитель обеспечивает бесплатный ремонт Изделия только в случае обнаружения дефектов производственного характера.

  3. Комплектность Изделия проверяется Покупателем при получении товара в присутствии Продавца. Послепродажные претензии по укомплектованности изделий не принимаются.

  4. Изготовитель оставляет за собой право отказа от бесплатного гарантийного ремонта в следующих случаях:

  • Если Изделие имеет следы постороннего вмешательства или была попытка самостоятельного ремонта.

  • Если обнаружены несанкционированные изменения конструкции Изделия.

  • Если Изделие эксплуатировалось не в соответствии со своими целевым предназначением или в условиях, для которых оно не предназначено.

  • Если Изделие использовалось с фурнитурой, не предусмотренной Изготовителем.

  • Если в гарантийном талоне присутствуют исправления, не заверенные Изготовителем.

  • Если обнаружены повреждения Изделия, вызванные неправильным подключением к электросети.

  • Если обнаружены следы хранения внутри мебели мокрых и влажных вещей, а также расслоение, растрескивание и разбухание фасадных деталей и частей корпуса вследствие прямого попадания на них воды.

  • Если дефект появился в результате отсутствия периодического подтягивания резьбовых соединений по мере надобности.

  1. Гарантия не распространяется на следующие неисправности:

  • Механические повреждения, как внутренние, так и внешние, полученные в результате неправильной эксплуатации, установки или транспортировки.

  • Повреждения, вызванные попаданием на поверхность Изделия едких веществ и жидкостей.

  • Повреждения, вызванные стихией, пожаром, бытовыми факторами.

  • Перегоревшие лампы светильников

  1. Гарантия действительна при наличии Гарантийного талона, заверенного печатью Продавца и подписанного Покупателем. Все поля, указанные в Гарантийном талоне обязательны к заполнению!

  2. Гарантийный срок эксплуатации Изделия устанавливается в течение трёх лет при использовании продукции в домашних условиях и в течение 1 года при эксплуатации в местах общественного пользования (в коммерческих учреждениях, театрах, домах отдыха, гостиницах).

  3. Продолжительность гарантийного срока указывается в Гарантийном талоне и исчисляется с Даты продажи Изделия.

  4. Дата продажи и Дата изготовления Изделия указываются в Гарантийном талоне.

  5. Гарантия на заменённые компоненты прекращается вместе с гарантией на Изделие.

  6. Изготовитель снимает с себя ответственность за возможный вред, прямо или косвенно нанесенный продукцией компании «Акватон» людям, домашним животным, имуществу в случае, если это произошло в результате несоблюдения правил и условий эксплуатации, установки изделия; умышленных или неосторожных действий потребителя или третьих лиц.